Tiếp nhận thông tin khách hàng
Khách hàng cung cấp Brief chi tiết để MAY18 nắm bắt được thông tin và yêu cầu của doanh nghiệp một cách toàn diện nhất. Bản Brief bao gồm:
– Thông tin về thương hiệu;
– Mục đích của chiến dịch xây kênh;
– Tình trạng hiện tại của sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu, các hạng muc doanh nghiệp đã đang triển khai;
– Đối tượng mục tiêu;
– Concept, tone chủ đạo mà khách hàng mong muốn;
– Ngân sách thực hiện; KPI dự kiến…
Nếu doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm thực hiện Brief thì chuyên viên của MAY18 sẽ giúp bạn khai thác.
Nghiên cứu thực trạng khách hàng
Sau khi nhận Brief, MAY18 sẽ nghiên cứu tình hình marketing thực tế tại doanh nghiệp, phân tích những ưu điểm, nhược điểm, cơ hội và thách thức, đối sánh với thị trường và đối thủ cạnh tranh. Phần nghiên cứu này sẽ là bước nền tảng để đưa ra chiến lược sát sao với tình hình thực tế và phát triển hệ thống kênh hiệu quả nhất.
Lập kế hoạch xây kênh
Chuyên viên của MAY18 sẽ lên kế hoạch xây kênh tổng thể cho doanh nghiệp hoặc cho một chiến dịch cụ thể tùy theo yêu cầu của khách hàng. Bản kế hoạch sẽ đưa ra những biện pháp nên triển khai, phân bổ ngân sách hợp lý, chi tiết thời gian triển khai và mức KPI.
Thực thi và tối ưu
Sau khi khách hàng đồng ý với plan, Xây kênh video ngắn sẽ được triển khai. Quá trình triển khai có thể bao gồm các hoạt động sau, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng:
– Tạo dựng nền móng đầu tiên cho thương hiệu (Tạo lập hoàn thiện kênh theo thông tin DN)
– Xây dựng nền tảng Media(video quay, giọng nói chuẩn, hình ảnh thương hiệu, màu sắc thương hiệu theo xuyên suốt kênh…)
– Đăng ký thiết lập các tài khoản AI riêng của doanh nghiệp(cùng DN quản lý triển khai)
– Sản xuất content bao gồm viết nội dung kịch bản, thiết kế hình ảnh, dựng video
– Đẩy nội dung lên trên kênh đo lường và đánh giá, điều chỉnh.
Đo lường và báo cáo
Phân tích hiệu quả của từng video đẩy lên trên kênh. Kết quả sẽ được cập nhật định kì để doanh nghiệp nắm bắt được tình hình xây kênh hiện tại. MAY18 liên tục có biện pháp hiệu chỉnh để cải thiện tăng trưởng tốt nhất cho doanh nghiệp.